Assistance Philips
Mon système Philips SmartClean déborde
Publié le 20 mars 2023
Si l'eau déborde ou fuit du système SmartClean, les conseils de dépannage ci-dessous peuvent vous aider à trouver une solution.
Nous vous recommandons de suivre les étapes dans l'ordre indiqué ci-dessous. Entre les étapes, vérifiez si le problème est résolu avant de passer à la suivante.
Nous vous recommandons de suivre les étapes dans l'ordre indiqué ci-dessous. Entre les étapes, vérifiez si le problème est résolu avant de passer à la suivante.
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Rincez toujours votre rasoir Philips avant de le placer dans le système SmartClean. Après le rinçage du rasoir, veillez à bien le secouer pour en retirer l'eau. Sinon, l'excédent d'eau peut s'accumuler dans la cartouche SmartClean et la faire déborder. -
Il est possible que le liquide de nettoyage à l'intérieur de la cartouche SmartClean ait coulé dans l'appareil.
Ce problème peut survenir si l'appareil est incliné alors qu'une cartouche se trouve à l'intérieur. Si vous avez besoin d'incliner votre station SmartClean pour la déplacer ou brancher son chargeur, retirez d'abord la cartouche.
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Si aucun de ces conseils ne vous a été utile, votre système SmartClean est peut-être endommagé. Nous vous recommandons de solliciter une réparation ou un échange.
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